한국문화정보원(원장 정운현, 이하 문정원과 한국만화영상진흥원(원장 백종훈, 이하 진흥원)은 한국만화박물관에서 올해 12월부터 국내·외 대국민 대상 시범 서비스를 시작으로 인공지능(AI) 서비스가 적용된 “원격 접속 문화해설 로봇 ‘큐아이’ 서비스를 제공할 계획이다.


문정원과 한만영은 지난 2일 한국만화박물관에서 큐아이의 구축 및 도입을 위한 업무협약을 체결하였다.

한국만화박물관에 구축할 ‘큐아이’ 는 기존의 원격 접속 문화해설 로봇에서 더 나아가 상시 운영을 통해 국내·외 관람객을 맞이할 예정이다. 문화소외계층의 전시 관람과 장애인 맞춤형 교육을 보조했던 기존 역할을 확장해 접속 장소 및 시간에 구애받지 않는 원격 관람을 지원한다.

현장감 있는 원격 관람 서비스로 고유 콘텐츠인 ‘한국만화 100년사’를 비롯해 우리 만화자료 및 대표 만화가에 대해 생동감 있는 해설을 제공하고, 동시에 만화 도시’부천시의 자랑인 ‘부천국제만화축제’와 연계하여 세계 각국의 관람객들이 ‘K-만화·웹툰’을 접할 수 있도록 접근성을 강화할 예정이다.

현재 ‘큐아이’는 인공지능 문화해설 로봇과 원격 접속 문화해설 로봇이 운영 중이다. 인공지능 문화해설 로봇 ‘큐아이’는 국립중앙박물관 등 다양한 문화 현장에서 ‘동행 안내 문화해설 서비스’와 ‘인공지능 안내 서비스’를 통해 각 문화 현장의 특성에 맞춘 문화관람 지원 서비스를 제공하고 있다.

그리고 원격 접속 문화해설 로봇 ‘큐아이’는 실시간 영상 송출 및 로봇 제어 기능, 인공지능 다국어 대화 서비스를 통해 문화 현장을 쉽게 방문하기 어려운 관람객(특수학급 학생)을 위한 맞춤형 교육 보조 로봇으로 활동하며, 차별 없는 문화 향유를 지원하고 있다.